Información legal

Política de privacidad

Qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos según la Ley 29733.

1. Quién es responsable de tus datos

El Centro de Conciliación Señor de Qoyllority, con RUC 20563867001 y domicilio en Residencial Huancaro D-9, Av. Industrial (Santiago), Oficina 101, Cusco, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibimos a través de este sitio y de nuestra atención.

2. Qué datos recogemos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, DNI o carné de extranjería, teléfono, correo electrónico.
  • Información que nos compartes sobre tu caso, en el formulario o durante la atención.
  • Datos técnicos básicos de navegación, como dirección IP y tipo de navegador.

3. Para qué los usamos

Usamos tus datos para responder tus consultas, programar audiencias, elaborar las solicitudes y actas que correspondan, atender reclamos y cumplir obligaciones legales. No los vendemos ni los compartimos con terceros ajenos al servicio, salvo cuando la ley lo exija.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Solicitamos tu consentimiento cuando corresponde y lo registramos.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, escribiéndonos a centrodeconciliacionccsq@hotmail.com. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la normativa.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la atención de tu caso y por el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o los anonimizamos de forma segura.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados. Ningún sistema es completamente seguro, por eso te pedimos no enviar datos sensibles innecesarios por medios no protegidos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.

¿Tienes preguntas sobre tus datos? Escríbenos al WhatsApp 997 927 007 o al correo centrodeconciliacionccsq@hotmail.com.

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